脈絡思維：如何用全面的視角解決問題

 

你是否曾經遇到過這樣的情況：你想要解決一個問題，但卻發現自己陷入了細節和局部的考量，忽略了問題背後的原因和影響？你是否曾經感到困惑，為什麼你的創新方案沒有得到預期的效果，或者甚至引發了更多的問題？如果是這樣，那麼你可能需要學習一種稱為「脈絡思維」（context thinking）的思考方式。

 

什麼是脈絡思維？

 

脈絡思維是一種能夠掌握問題全貌，了解問題背後的因果關係和影響範圍，並根據不同情境選擇合適策略的思考方式。脈絡思維不僅要求我們分析數據和事實，還要求我們理解數據和事實背後隱含的意義、價值、目標、利益、假設等。脈絡思維可以幫助我們從多角度、多層次、多時空來看待問題，從而找出更有效、更創新、更可持續的解決方案。

 

如何培養脈絡思維？

 

培養脈絡思維需要我們在平時多用腦、多思考。以下是一些可以幫助我們提升脈絡思維能力的方法：

 

1. 提出好問題。好問題可以引導我們深入探索問題本質，挖掘隱藏在表象下的原因和影響。例如，當我們面對一個挑戰時，可以試著提出「這個挑戰是由什麼造成的？」、「這個挑戰會對誰產生什麼影響？」、「這個挑戰與其他相關或不相關的事物有什麼聯繫？」等等。

 

2. 放大視野。放大視野意味著我們要跳出自己所處的框架或偏見，嘗試從不同角度或立場來看待問題。例如，當我們想要改善某項服務時，可以試著從客戶、員工、供應商、競爭者等不同利害關係人的角度來分析他們各自所面臨的需求、困難、期望等。

 

3. 建立連結。建立連結意味著我們要找出問題之間或問題與環境之間的關聯性，並利用這些關聯性來創造新的價值或機會。例如，當我們想要開發一個新產品時，可以試著找出這個產品與其他產品、服務、技術、趨勢等的相似處或差異處，並思考如何結合或區隔它們來創造差異化或優勢。

 

4. 調整策略。調整策略意味著我們要根據不同的情境和變化，選擇最適合的行動方案，並隨時準備修改或改變。例如，當我們想要推廣一個活動時，可以試著分析目標受眾的特徵、喜好、行為等，並根據不同的渠道、時間、地點等來設計不同的訊息和方式。

 

5. 反思學習。反思學習意味著我們要定期回顧自己的思考過程和結果，並從中吸取教訓和啟發。例如，當我們完成一個專案時，可以試著回答「這個專案有哪些成功和失敗的地方？」、「這個專案有哪些值得保留和改善的地方？」、「這個專案有哪些讓我驚喜或困惑的地方？」等等。

 

 

脈絡思維是一種能夠幫助我們在複雜多變的世界中解決問題和創造價值的思考方式。培養脈絡思維需要我們在平時多用腦、多思考，並運用以上提到的方法來提升自己的思考能力。